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NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

SOCIEDAD MÉDICA VALLISOLETANA S.A. DE C.V. con domicilio en Cuautla #788, col. Molino de parras, C.P. 58010, Morelia, Michoacán, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

 

 

DATOS QUE SE RECABAN

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

 

  • Datos de identificación

  • Datos de contacto

  • Datos sobre características físicas

 

 

DATOS SENSIBLES

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

 

  • Religión que profesa

  • Estado de salud físico presente, pasado o futuro

  • Preferencias sexuales

  • Prácticas o hábitos sexuales

  • Pertenencia a un pueblo, etnia o región

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales en posesión de Sanatorio Cuautla serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

a)    Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos:

 

-        Prestación de servicios  médico-hospitalarios,  hospitalización,  cirugía,  atención  de  enfermería,  servicios  farmacéuticos,  análisis  de laboratorio radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición .

-      Creación, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de archivo clínico.

-      Facturación y cobranza por servicios.

-      Mantenimiento de registros para seguimiento a servicios

 

b)    Finalidades distintas:

-      Estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud.

-      Mantenimiento de registros para prestación de servicios en el futuro.

 

En caso de que los titulares no deseen que Sanatorio Cuautla dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso b) anterior, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Gestión de Datos Personales de Sanatorio Cuautla enviando un correo electrónico a la siguiente dirección admon@sanatoriocuautla.com.mx

 

TRANSFERENCIA

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 

 

 

No será necesario el consentimiento de los titulares cuando dicha transferencia sea necesaria para prestarle un servicio o mantener actualizados los archivos clínicos o cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.

 

En caso de que los titulares no deseen que Sanatorio Cuautla transfiera sus datos personales, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Gestión de Datos Personales de Sanatorio Cuautla enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: admon@sanatoriocuautla.com.mx

 

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERS ONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

 

Presentando una solicitud por escrito a nuestro departamento administrativo al correo admon@sanatoriocuautla.com.mx, o notificación por escrito a la Dirección Cuautla #788, col. Molino de parras, Morelia, Michoacán, C.P. 58010 en atención al departamento de Gestión de Datos Personales de lunes a sábado en un horario de 9:00 a 15:00 horas.

 

 

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

 

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Presentando una solicitud por escrito a nuestro departamento de tratamiento de datos personales al correo admon@sanatoriocuautla.com.mx, o notificación por escrito a la Dirección Cuautla #788, col. Molino de parras, Morelia, Michoacán, C.P. 58010 en atención al departamento administrativo y gestión de datos personales de lunes a sábado en un horario de 9:00 a 15:00 horas

 

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

 

  • Nombre del titular.

  • Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para dar respuesta.

  • Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud.

  • Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.

  • Fecha de atención en la cual recibió los servicios.

  • Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

 

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

En un plazo máximo de 20 días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

 

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Por medio del correo electrónico que el titular deja como medio para recibir notificaciones.

 

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

Por medio del correo electrónico que el titular deja como medio para recibir notificaciones

 

g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:

Mediante correo electrónico a la dirección admon@sanatoriocuautla.com.mx y/o de manera presencial en la dirección Cuautla #788, col. Molino de parras, Morelia, Michoacán, C.P. 58010, Piso 2 en oficinas administrativas, departamento de Gestión o de Datos Personales en un horario de lunes a sábado de 9:00 a 15:00 horas.

 

 

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

 

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Citlali Chávez Villagómez

b) Domicilio: calle Cuautla #788, colonia Molino de parras, ciudad Morelia, municipio o delegación Michoacán, c.p. 58010, en la entidad de Michoacán, país México

c) Correo electrónico: admon@sanatoriocuautla.com.mx

d) Número telefónico: 4433121067 ext 211

 

 

MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

 

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

 

Mediante solicitud escrita al correo electrónico: admon@sanatoriocuautla.com.mx o bien, de manera presencial en la dirección Cuautla #788, col. Molino de parras, Morelia, Michoacán, C.P. 58010, piso 2, oficinas administrativas, departamento de gestión de datos personales en un horario de lunes a sábado de 9:00 a 15:0 horas.

 

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

 

Mediante el correo electrónico admon@sanatoriocuautla.com.mx o bien, de manera presencial en la dirección Cuautla #788, col. Molino de parras, Morelia, Michoacán, C.P. 58010, piso 2, oficinas administrativas, Departamento de Gestión de Datos Personales en un horario de lunes a sábado de 9:00 a 15:0 horas.

 

 

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

 

Enviando una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Gestión de Datos Personales al correo electrónico: admon@sanatoriocuautla.com.mx o enviando notificación por escrito a Cuautla #788, col. Molino de parras, Morelia, Michoacán, C.P. 58010, atención al Departamento de Gestión de Datos Personales, de lunes a sábado de 9:00 a 15:00 hrs. detallando claramente los datos de los que revoca su consentimiento.

 

 

USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de esta tecnología, los utilizaremos para los siguientes fines:

 

  • Con el fin de medir la actividad del sitio web e identificar tendencias sobre navegación que no son atribuibles a un individuo en específico.

 

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

 

  • Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión

  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

 

Estas tecnologías podrán deshabilitarse directamente en la configuración de su explorador, este le permitirá eliminar el uso de cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las instrucciones de su explorador para utilizar las cookies.

 

 

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet www.sanatoriocuautla.com.mx.

 

Todo cambio efectuado en nuestro aviso de privacidad, se dará a conocer mediante nuestra página de internet www.sanatoriocuautla.com.mx, en la cual, al ingresar al sitio aparecerá una ventana emergente con la invitación a consultar los cambios efectuados en nuestro aviso de privacidad.

Actualizado al 17 de agosto de 2023.

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